IMPROVVISAZIONE & VENDITA
“Il processo di vendita è una sequenza di due momenti. Il primo, è l’educazione di te stesso. Il secondo è l’educazione del cliente”.
Tom Hopkins
Guadagnarsi la fiducia di un potenziale cliente non è cosa facile. Grazie all‘improvvisazione teatrale venditori e commerciali possono allenare le proprie abilità comunicative e relazionali lavorando su comportamenti ed elementi quali l’empatia, l’ascolto attivo, la gestione dello stress e il linguaggio del corpo.
Nel corso di una qualsiasi trattativa commerciale infatti possono presentarsi situazioni inaspettate, che possono trasformarsi in momenti di ansia e stress per chi sta vendendo un prodotto o un servizio.
L’improvvisazione teatrale consente al venditore e al commerciale di dotarsi di strumenti propedeutici al sorgere di situazioni ansiogene, divenendo più flessibili, creativi e adattabili, incrementando di conseguenze il successo di vendita.